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一、直播带货注定烽火燎原
在疫情这层阴影的笼罩下,首当其冲的就是零售业企业。从CCFA中国经营连锁协会获取的数据来看,疫情期间门店关店率高达70%以上,业绩普遍下滑超过90%,员工闲置在家的情况比比皆是。
遭受突如其来的黑天鹅事件,处于冰封状态的零售业,自救回血就是首要目标,于是转投直播获取流量卖货,成为了顺理成章的重要选择。
2019年双11,淘宝直播带货销售额1天就突破200亿元,这让所有商户都看到了直播带货的威力和潜力。而且,有机构指出,预计2020全年主流直播电商平台,全年带货金额将突破4000亿元。
所以,直播带货在2020年注定是烽火燎原的。
二、始于流量,终于运营
1.直播带货:货找人,更高效
直播带货的出现,正在加速改变互联网的供需关系。从人货场的角度去看,直播工具创造出了全新的消费场景,承载了在线沟通的功能,能直接地传递品牌的观念,依托电商平台的服务保障,能充分地给用户带来顺畅的购买体验。
可见,直播带货改变了过去电商行业人找货的模式,实现了交易更高效的货找人模式。
正是因为如此,互联网巨头不可能错失这个分一杯羹的机会,纷纷入局沉浸在这场流量红利的狂欢之中,不断推出一系列扶持计划,让更多品牌和商户加入这场流量博弈的游戏。
2.直播带货:拼流量,更要拼运营和管理
在这股全民直播的浪潮下,流量似乎是的。然而,有些问题并非流量所能解决的,所有人也千万别寄望流量能解决电商卖货的所有问题。
主播带不动货,怎么办?为什么直播间观看人数不够多,实时在线人数增长缓慢?直播间进来的粉丝不精准,互动低,新增粉丝也不多,如何解决?进来直播间的粉丝很快又离开了,流失率很高,有哪些方法可应对?
归根到底,直播带货离不开运营和管理,毕竟互联网是依靠多方面的运营管理手段来实现商业系统持续产生效益。
众所周知,广告投放的方式能够带来大批精准的流量,当中就需要不断对广告投放进行精细化运营和优化,根据目标用户分类理解人群价值,针对性地进行定向的广告投放。
例如品类内容关注的用户,未曾有过直播相关的行为,那么就应该把运营的重心放在如何合理利用对品类内容的关注,来引导到直播间,Zui终把看播和加粉作为运营的目标。
再例如选品的管理,除了要考虑成本和供应链的能力,还要考虑商品是否具备成为爆款的潜力,一旦商品能成为爆款,那意味着用户会复购,对店铺的粘性也会更强,有利于带动其他商品销售。
如果商品销量一般,商品的更替计划也要提前准备好。而且,随着商品的转化成交不断提升,就会沉淀下来更丰富的数据,能够为后续的广告投放提供更精准可靠的依据。
毫无疑问,直播带货拼的不只是流量,要持续产生价值,还要拼运营和管理,遵循互联网商业的常识和发展规律。
三、小程序直播,已成为电商必争之地
纵观当下,传统电商平台的直播带货如火如荼,头部和腰部主播的热度高企,坑位费普遍上涨,卖货的佣金比例也有所增加,因此按照二八法则,后入者门槛相对变高。
于是,不少商户和品牌主把小程序作为直播带货的第二战场,因为背靠微信成熟的生态和巨大的流量池,具备强社交和易传播的优势,借力小程序能够高效连接线上和线下,把零售电商的核心要素(即人流、信息流、资金流、物流)充分联结起来,实现私域流量池的建立和变现。