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小程序的出现给人更多的用户带来不少的方便,然后小程序结合了短平台,不用扫码就能下单实现各种的功能,企业和商家都想要拥有一款小程序,开发一款属于自己的小程序。
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准备开发商城小程序的商家,考虑到开发什么类型,是商城型还是展示型,多商家型等。商城类的小程序企业和商家比较多。在开发之前要确认好商城的功能,然后开发商才能给出报价。
1、商品展示
展示型的就是展示简单的商品,用户在平台上查询相关的商品,介绍信息,店家信息等,这些都是用户需要看到的,也能增加客户对商家的好感。
2、在线下单
商城小程序还要具备客户下单的功能,这项功能让客户直接挑选商品,加入购物车,使用微信进行付款。商城系统由于是需要付款界面的,企业和商家都需要做好支付接口的申请。
3、客服功能
客户在商城平台上选择商品时有疑问可以在线咨询客服,大型的商城平台都有自己的客服,客户遇到问题直接在线咨询,解决了平台反应慢的问题。这样不仅了客户的体验,还能增加客户下单的率。
4、订单查询功能
客户购买完后,付款界面查看自己购物记录,查看是否已经发出,多久达到客户手里。这些都是平台需要做好的客户体验,商城类的小程序提供各种的订单柴村,物流信息查询信息,这些功能帮助企业商家做好销售的统计工作。
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